Deze eindgebruiker in Apeldoorn is al een tijd een samenwerkingspartner van Add Value en iswereldwijd toonaangevend in de distributie en ondersteuning van machines en apparatuur voor materiaalhandling, landbouw, groenvoorziening en constructie.

Met 40 werkmaatschappijen en meer dan 2.500 medewerkers verspreid over vier continenten bieden zij lokale onderhoudsdiensten, snelle reparaties en onderdelenlevering via hun distributienetwerken om de levensduur van apparatuur te verlengen.

Met hun hoofdkantoor in Nederland hebben zij een sterke aanwezigheid in België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Kazachstan, Denemarken, Ierland, Polen, Oostenrijk, Turkije, Canada en Zuid-Afrika. Hun diverse klantenkring omvat logistiekecentra, landbouw-, bosbouw- en groenbedrijven, golfbanen, industriële enbouwbedrijven, aannemers, waterautoriteiten en lokale overheden.

Om deze meer dan 40 werkmaatschappijen (aannemers) mee te krijgen in de Dynamics implementatie, die Q1 is begonnen, zoek ik  een professional met een mooi trackrecord in oplossingen binnen Dynamics F&SCM.

‍

Je speelt als (functioneel ) Applicatie beheerder F&SCM een sleutelrol in het IT-supportteam en zorgt voor de efficiënte werking van de Power Platform-oplossingen ter ondersteuning van de wereldwijde bedrijfsactiviteiten van de business tijdens en na deze gigantische implementatie. Voor deze functie mag je hybride werken (thuis/kantoor) of op het hoofdkantoor in Apeldoorn.
‍

•    Tweede enderdelijns ondersteuning bieden voor F&SCM

•     Constantverbeteren, meedenken en sparren met de business (soms op locatie)

•     Samenwerkenmet First-Line Support, Solution Owners, Domain Leads en PowerBI-specialisten.

•     Systeemproblemendiagnosticeren, oplossen en indien nodig escaleren.

•     Testen,stroomlijnen van rechten en autorisatie oplossen van performance issues.

•     Gebruikerstrainingen geven over F&SCM-functionaliteiten en begeleiding bieden.

•     Gedetailleerde documentatie bijhouden van ondersteuningsprocessen en verbeteringen.

•     Kansen voorprocesverbeteringen identificeren en bijdragen aan hun implementatie!

‍

Voor deze rol zul je de komende tijd, gezien de huidige implementaties, hard nodig zijn. Zodra je merkt dat het tijd is voor een volgende stap, gaat deze werkgever graag met jou in gesprek om te kijken naar de actuele doorgroeimogelijkheden. Dit zou bijvoorbeeld kunnen zijn richting Solution Owner of Solution Architect, Project Manager of een andere rol. Jij bent de baas 😉

•     Je hebt een IT-gerelateerde opleiding op minimaal MBO-niveau.
•     Ervaring en interesse in Microsoft Dynamics F&SCM en eventueel M365-producten.
•     Bereidheid je te specialiseren in Microsoft Dynamics F&SCM en certificeringen te behalen.

•     Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

•     Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
•     Effectieve vaardigheden in het prioriteren van taken.
•     Proactieve, resultaatgerichte teamspeler.
•     Vloeiend in Nederlands en Engels.

•     Salaris tussen de: € 4.250 en € 5.000
•     Werken in een leuk en kundig team met de nieuwste technologie.
•     Constant mee mogen denken en altijd in beweging zijn.
•     Vrijheid; hybride werken is de norm!
•     Eventuele inrichting thuiswerkplek.
•     Werken in een cultuur met gezond verstand, vrijheid en openheid.
•     Mooi en passend salaris + woon-werkvergoeding.
•     Mogelijkheid om je te certificeren.
•     25 vakantiedagen.
•     Doorgroeimogelijkheden
•     Telefoon/laptop.
•     Kerstbonus, winstdeling, vakantiegeld.